Política de Privacidad & Tratamiento de Datos

1. Compromiso de Privacidad

En Menjui Perfumes nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de la República de Colombia y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (Habeas Data), garantizamos la confidencialidad, integridad y seguridad de la información suministrada.

2. Responsables del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Menjui Perfumes, con domicilio principal en Comuneros, Usme, Bogotá D.C., Colombia, correo de contacto modasnr@gmail.com y línea de atención +57 315 708 3477.

3. Datos Personales Recolectados

Para la prestación de nuestros servicios de comercio electrónico recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombres y apellidos completos.
• Número de teléfono celular / WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Dirección de envío y ciudad de residencia.
• Historial de compras y registros del Club Privado.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar, facturar y despachar sus pedidos de perfumería a nivel nacional.
• Enviar notificaciones sobre el estado del pedido e instrucciones de pago Nequi.
• Enviar boletines del Club Privado Menjui con ofertas exclusivas y nuevos lanzamientos olfativos (únicamente previa suscripción voluntaria).
• Atender solicitudes, peticiones, quejas o reclamos (PQR).

5. Derechos del Titular del Dato

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada a Menjui Perfumes.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se respetan los principios legales.

6. Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para consultar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos, solo debe enviar una solicitud formal indicando su correo o número telefónico al correo electrónico modasnr@gmail.com o mediante nuestra línea de atención en WhatsApp al 315 708 3477. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para mantener activa la sesión de su carrito de compras, recordar sus preferencias de filtrado y garantizar una navegación segura y fluida. Puede gestionar o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Al interactuar con la plataforma o presionar "Aceptar", consiente el uso de cookies conforme a nuestra política.